ডেলিভারি নীতি
কোথায় ডেলিভারি করি, কত সময় লাগে, ডেলিভারি চার্জ কত এবং অর্ডার কীভাবে ট্র্যাক করবেন।
কোথায় ডেলিভারি করি
আমরা সারা ভারতে ডেলিভারি করি। ভারতের বাইরে এই মুহূর্তে ডেলিভারি করা হয় না।
ডেলিভারির সময়
- পেমেন্টের পর সাধারণত ১–৩ কর্মদিবসের মধ্যে অর্ডার পাঠানো হয়।
- পাঠানোর পর মন্দির, আপনার ঠিকানা ও আবহাওয়া অনুযায়ী সাধারণত ৩–৭ কর্মদিবসে পৌঁছায়। দূরের এলাকায় একটু বেশি সময় লাগতে পারে।
- উৎসবের দিন ও স্থানীয় ছুটিতে কয়েক দিন বেশি লাগতে পারে।
ডেলিভারি চার্জ
চার্জ পেমেন্টের আগে কার্ট পেজে দেখানো হয়। একটি নির্দিষ্ট মূল্যের উপরের অর্ডারে ডেলিভারি ফ্রি হতে পারে; কত টাকা হলে ফ্রি, তা কার্টে লেখা থাকে।
ট্র্যাকিং
পাঠানোর পর অর্ডার নম্বর ও মোবাইল নম্বর দিয়ে অর্ডার ট্র্যাকিং পেজে অবস্থা দেখতে পারবেন। ইমেইল দিলে আমরা ইমেইলেও জানাই।
মনে রাখবেন
- কুরিয়ার যাতে আপনাকে ধরতে পারে, তাই পুরো ঠিকানা ও চালু মোবাইল নম্বর দিন।
- প্রাপ্যতা অনুযায়ী প্যাকের সামগ্রী ভিন্ন হতে পারে এবং ছবি প্রতীকী।
- পার্সেল ১০ কর্মদিবসের বেশি দেরি করলে আমাদের জানান।